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5 nov 2018

  Prospection téléphonique : objectif rendez-vous ! 

Rendez-vous aux Papeteries, jeudi 15 novembre pour participer à un atelier qui vous permettra d’acquérir les bases des techniques de prospection téléphonique.

CITIA et la CCI Haute-Savoie vous propose une nouvelle Thématique, dès 8h30, aux Papeteries – Image Factory le jeudi 15 novembre : "La prospection téléphonique : objectif rendez-vous !"

Jean Calves, de JC Conseils de Formation, sera présent pour animer cet atelier. Dirigeant d’une société de conseil et de formation dans le développement, il compte 25 ans d’expérience dans la vente et le management. Il a notamment accompagné de nombreuses entreprises dans les secteurs de l’industrie, de la santé, des banques ou encore des assurances publiques.

Jean Calves, qui a également formé au management des hommes et du business, vous présentera les bases des techniques de prospection, de la préparation de l’appel à la mise en œuvre et les astuces pour impacter vos interlocuteurs et décrocher vos rendez-vous.

Au programme de la Thématique :

  • Définir sa cible et structurer sa campagne d’appel
  • La préparation de son message
  • Le conditionnement positif/La préparation mentale
  • S’adapter aux différentes situations au téléphone
  • La prise de contact
  • Les éléments techniques du para-verbal
  • Le dynamisme à travers l’écoute
  • Rebondir sur les objections courantes
  • Accepter le refus… pour mieux revenir

Ne manquez pas cette Thématique CITIA/CCI Haute-Savoie pour optimiser vos prospections téléphoniques. Rendez-vous le jeudi 15 novembre dès 8h30 aux Papeteries – Image Factory à Cran-Gevrier, pour profiter de ce temps d’échanges et de réseautage.

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